Clean Pro Center
יצירת קשר
נשמח לשמוע מכם. בין אם אתם יודעים בדיוק איזה דגם אתם מחפשים ובין אם אתם רק בתחילת הבירור, אפשר לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים כאן ונחזור אליכם.
דרכי התקשרות
הדרך המהירה ביותר לקבל מענה היא הטופס, כי הוא מגיע אלינו עם כל מה שצריך כדי לחזור אליכם עם תשובה ולא רק עם שאלה נוספת.
- אימייל [email protected]
- כתובת נעמי שמר 5, קריית אונו
- שעות פעילות ראשון עד חמישי, 9:00 עד 17:00
שלחו לנו הודעה
הטופס מתאים לכל פנייה: שאלה על דגם מסוים, בקשה לפרטים נוספים, נושא נגישות או כל דבר אחר. כתבו לנו במילים שלכם ונחזור אליכם.
כבר יודעים מה אתם צריכים?
אם אתם מחפשים דגם מסוים, אפשר להתחיל מהקטלוג. לכל מכונה יש דף עם מפרט מלא ועם טופס להצעת מחיר, וההצעה חוזרת אליכם עם התאמת דגם ועם פרטי האחריות של היצרן או הספק.
שאלות נפוצות על הפנייה
תוך כמה זמן חוזרים אליי?
אנחנו משתדלים לחזור לכל פנייה באותו יום עסקים שבו היא נשלחה, ובפניות שמגיעות אחרי שעות הפעילות או בסוף השבוע ביום העסקים הראשון שאחריהן. שעות הפעילות שלנו הן ראשון עד חמישי, 9:00 עד 17:00.
מה כדאי לכתוב בפנייה?
ככל שתספרו יותר על העבודה עצמה כך התשובה תהיה מדויקת יותר. סוג המשטח שצריך לנקות, גודל השטח, כל כמה זמן העבודה מתבצעת, והאם יש מגבלה של רעש, של חשמל או של מקום אחסון. ארבעת הנתונים האלה הם שמכריעים בין דגמים שנראים דומים בקטלוג.
האם מופיעים מחירים באתר?
לא, ובכוונה. אותה מכונה מקבלת הצעה שונה לפי כמות, לפי אביזרים נלווים ולפי תנאי האספקה, ומחיר שמוצג בלי ההקשר הזה מטעה יותר משהוא עוזר. במקום זה כל דגם מוביל לטופס, וההצעה חוזרת אליכם מותאמת למה שאתם באמת צריכים.
מה לגבי אחריות ושירות?
האחריות ניתנת על ידי היצרן או הספק של המכונה, והפרטים המלאים שלה, כולל תקופת האחריות ומה היא כוללת, נמסרים לכם יחד עם הצעת המחיר. כך אתם רואים את התנאים לפני ההחלטה ולא אחריה.
מסמכים ומדיניות
השימוש באתר ומסירת הפרטים בטופס כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות. פנייה בנושא נגישות האתר מטופלת בנפרד, והפרטים המלאים נמצאים בהצהרת הנגישות.